個人情報の取扱いについて

株式会社近畿義肢製作所は、お客様やお取引先の個人情報の重要性を認識し、 これらを保護しかつ適正に取扱うことは、重要な社会的責務であると考えております。

また、関係する法令等を遵守し、以下の取り組みを行うとともに、その継続的な改善に努めてまいります。

1.個人情報の取得方法について

弊社は、適法かつ公正な方法で個人情報の取得を行います。

2.個人情報の利用目的

収集したお客様の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 弊社における義肢装具・福祉用具の製造販売および配送
  2. 弊社における義肢装具・福祉用具の製造販売および配送等に関する外部関係業者等との連携
  3. 療養費支給申請に必要な書類の作成
  4. 各種保険や障害者総合支援法に基づく請求業務
  5. ご家族様等へ、義肢装具・福祉用具の製造販売を行うための確認と状況説明
  6. 弊社の製品・サービス及び関連情報のご案内、ご提供
  7. お客様やお取引先等関係先からのお問い合わせへの対応
  8. アンケートやキャンペーン及びイベント等のご案内とその運営

以上の目的以外でお客様の個人情報を利用する場合は、お客様ご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、弊社が必要だと判断した場合は利用を優先し、後ほどご説明させていただきます。

3.個人情報の安全管理について

弊社が取得したお客様の個人情報は、厳重に管理し、不正アクセス、個人情報の紛失・漏洩等の防止に向けた社員教育を行い、安全対策を積極的に実施いたします。

4.個人情報の第三者への提供について

弊社が収得したお客様の個人情報は、以下の場合を除いて第三者に提供いたしません。

  1. あらかじめお客様ご本人の同意がある場合
  2. 裁判所または法令等により要求または許容されている場合
  3. 個人識別ができない状態で開示する場合
  4. 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報取扱いの全部または一部を委託する場合。

※尚、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合は、契約等による義務付けにより、委託先からの漏洩が起こらないよう適切に監督いたします。

5.個人情報の開示請求等の対応について

弊社への個人情報の開示・訂正・利用停止に関するお問合せおよび苦情等につきましては、お客様ご本人か適法な代理人の方により、下記の窓口にお願いいたします。なお、お客様ご本人または代理人であることの確認をお願いする場合がございます。

【お問合せ先】
〒651-2113
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬990-1
TEL 078-974-2412 FAX 078-974-2436

アクセスログについて

弊社のホームページでは、お客様が製品情報やサービスのページに訪問されると、お客様の訪問履歴(アクセスログ)が自動的に当社に残るようになっています。

弊社に残るデータは、IPアドレス、ブラウザやOSの種類、訪問されたページや日時、直前のページ訪問記録等ですが、特定の個人を識別できるような情報は含まれておりません。

これらのデータは、弊社ホームページの内容充実を図るためにご利用状況の統計的な分析に活用いたします。

お客様の責任について

弊社のホームページのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。

弊社のホームページでは、他のホームページへリンクしていることがありますが、リンク先のホームページでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先に対してお客様ご自身でご確認ください。

弊社のホームページおよび弊社のホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して 、弊社は一切の責任を負いません。

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